Avant de partir
Les réponses à portée de main.
Choisissez un thème et ouvrez la question qui vous intéresse. Pour une demande concernant votre réservation, contactez-nous directement.
Réservation et arrivée
Comment fonctionne l’enregistrement en ligne ?
Vous recevrez un lien par e-mail 24 heures avant l’arrivée. Ouvrez-le pour effectuer l’enregistrement en ligne.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex), les virements bancaires et les paiements en espèces à l’arrivée.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait de 14 h à minuit et le départ avant 10 h 30. L’arrivée autonome numérique permet aussi d’accéder à l’hébergement en dehors de ces horaires, sans supplément.
Pendant votre séjour
Les animaux sont-ils admis ?
Les petits animaux sont acceptés dans la plupart de nos hébergements, avec un léger supplément pour le ménage final. Merci de le signaler lors de la réservation.
Y a-t-il un parking ?
À Gaeta, un parking privé est disponible à Sapore di Mare, Sapore di Mare 2, Sapore di Mare Serapo et Sapore di Mare Riviera, sur réservation et selon disponibilité. Nos hébergements de Formia ne disposent pas de parking.
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, tous nos hébergements proposent le Wi-Fi haut débit gratuit. Les identifiants sont fournis à l’arrivée.
Proposez-vous le petit-déjeuner ?
Oui, le petit-déjeuner de tous nos hébergements est servi dans des cafés et pâtisseries partenaires. Sapore di Mare Riviera fait exception : café, thé, jus de fruits et produits sucrés emballés non artisanaux sont disponibles dans l’entrée pour un petit-déjeuner léger sur place, sans partenariat extérieur.
Annulation et conditions
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Pour les annulations dans les 7 jours précédant l’arrivée, la somme versée à titre de dépôt n’est pas remboursée.
Puis-je modifier les dates de ma réservation ?
Oui, les modifications sont possibles selon les disponibilités. Contactez-nous au moins 7 jours avant la date d’arrivée initiale pour demander un changement de dates sans supplément.
La prochaine étape